院内研修 アンガーマネジメント
2018年03月14日
こんばんは すみたけ歯科 静香です
先週の話ですが、院内で外部講師招いて２時間の研修を行いました。
スタッフの休憩時間と患者さんの診療時間をいただきました。ありがとうございました。
内容は
アンガーマネジメント研修です。
みなさんは「アンガーマネジメント」
と言う言葉は聞いたことありますか？
怒りのコントロールをすること。
怒りは悪いものではないんです。
誰しも持っている感情で、その感情をどうコントロールするかが問題なのです。
私自身感情のコントロールができず、すぐに感情として表に出てしまう。しかし、表に出してしまったことで何度も後悔していることが・・・
このままではいけないんですね・・・
今回の学びの中でいろんなことを学びました。
そして、ワークの中で怒りを連想する言葉を言ってみる。。。ということで
すぐ出てくる言葉・・・
皆さんはどんな言葉が連想されますか？？？
クソっ ムカつく ウザっ ・・・ これはよく出てきますよね・・・
↓こんなにもあるらしいです・・・使わない言葉もたくさんありますよね。。。。
怒りという感情はタイプがいろいろあります。
持続する怒り 些細なことでも怒りが強くなる しょっちゅうイライラする 攻撃性のある怒り・・・
学んでいくと本当に奥が深いです・・・
怒りの感情を抑えるには怒りを感じ長くても6秒待ってみる・・・
そうすると必然と怒りの感情はどっかに行っちゃうようですね・・・
マザーテレサの言葉・・・これとっても なるほど！！
って思いました。↓↓
たくさんの学びありがとうございました。
そして、患者さんのお時間もいただきご迷惑おかけいたしました。
スタッフ一同今日の学びをプライベートでも、仕事でも、いかせて行けたらと思います。
