伝え方って重要 エクスマ エヴァ
2024年03月7日
- エヴァンジェリスト(伝道師)とは(Google先生より)
〜エバンジェリスト(Evangelist)とは、主にIT企業で、自社の製品やサービスを中立的な立場でわかりやすく消費者に伝える職種〜
わかりやすい説明で、歯を残すための”みかた”
すみたけ歯科 角竹 功次 です。
暫くブログ投稿していませんでしたが、久々の投稿です。
エヴァンジェリストとは⁈
と唐突な内容からブログは始まりましたが、
以前参加させて頂いた、通称エクスマ塾(エクスペリエンスマーケティング)の上位コースがありましたので、診療をお休みさせて頂いて、参加してきました。
昨日、今日とお休みをいただきましたが、
どんな講義だったかと言うと、
まさにエヴァンジェリスト(伝道師)になる為の講義と実と実技の繰り返し
6ヶ月間にわたりコツコツがんばりました。
そして、今回が集大成の最終回でした。
初回の自己紹介のやり方から始まり、全7回のコースでした。
なぜ参加したかと言えば、理由は色々とあるのですが、
1番の理由は
「人に伝えるのが上手くなりますがたいから‼︎」
です。
私は、人と人とのコミニュケーションが苦手な訳ではないのですが、1人から大人数に対して、発表などするのがとても苦手です。
「そんな風に見えないと」と、
よく言われますが、人前に立つと、緊張から頭が真っ白になり、何を話すべきだったのか忘れてしまいます。
そして、話す言葉に詰まり、伝えたかった事が伝えられず。
そんな過去の記憶がまた邪魔をして負のルーフが続いていきます。
皆さんもそんな経験あるのではないでしょうか⁈
今回、そんな所を克服したくて、エクスマエヴァコースに参加してきました。
エクスマの主催スコットこと
藤村 正宏先生がよく言われてるのは、
「伝えたい事が伝わってなかったら、伝えていないのと同じ」
と、よく言われています。
私にとってその言葉は衝撃的でした。
しかし、よく考えてみれば、その通りなんです。
そうですよね⁈
人にある事を伝えたとします。
しかし、相手が理解できていなかったら、相手が別の捉え方をしていたら、
伝わっていない!と言う事
間違った伝え方で相手が間違った行動を起こしてしまったら、尚更ややこしくなりますよね。
今回の学びて、人に伝わり安くするにはどうしたら良いかを学びました。
それは伝え方、喋り方、内容、順序、表情、目線、スピード、間、映像など、多岐にわたりました。
通常でもこういう内容の勉強会は沢山あると思いますが、今回1番為になったのが、実技があった事です。
通常はノウハウを学び、何となく満足して、終わってしまいますが、実技があると、学んだ後に、もう一度考え、話す内容を決め、それを実際に話す為、聞くだけの講義よりも何倍も勉強になります。
そしてその後フィードバックをもらい、気づかせてもらい、さらに学習が進みます。
その後もう一度話す機会をもらったり、別の課題に取り組んだり。
また、参加者の実技を聞くのが、また勉強になります。
参加になる内容や構成、そしてやっては良くないという事も勉強になります。
そんなこんなで、伝わり方変わってるといいな。
また続編書きます。
患者さんにとっては、難解な歯のこと、少しでもわかりやすく伝わればいいな!
「抜歯」「この歯は抜かないと」とか言われた時、もしかしたら、残す方法があるかもしれません。
そんな時、是非
すみたけ歯科
にご相談下さい。
残す方法があるかもしれません。
『地域一歯を残す歯医者を目指して‼︎❕』
コロナウィルス COVID-19 歯周病とコロナ感染症の合併は死亡リスク約9倍
2021年04月8日
皆さま、大変ご無沙汰しております。
昭島駅南口
すみたけ歯科院長 角竹 功次 です。
新型コロナ感染症(COVID-19)
を警戒して、大変な世をお過ごしの事と思います。
もう、1年以上が経過しストレスがたまっている方も多くご苦労されていますよね。
歯が痛いけど、
歯の詰め物が取れたけど、
歯が欠けたけど、
歯ぐきから血が出るけど、
歯がぐらつくけど、
入れ歯が合わないけど、
歯が抜けてしまったけど、等々
『口の中が気になるけどコロナウィルス感染症が怖くて歯科院に行けていない』
という方、多いのではないでしょうか?
今回ご紹介したいのは、
海外での調査で、歯周病とコロナウィルス感染症の関係が明らかになってきました。
カタール大学、ハマド・メディカル・コーポレーション研究によると
歯周病にかかっていると、新型コロナウイルス感染症にかかった際、合併症を発症し重症化する可能性が高まるという事実が明らかになったようです。
人類とCOVID-19との戦いが始まって早1年以上が経過し、
徐々にその実態が明かされてきた。
今では、感染しても約80%は無症状か軽症で経過
高齢者を中心に約15%は重症肺炎となり、約5%は致死的な急性呼吸促迫症候群(以下、ARDS)になることなどが知られています。
歯周病は多くの人が抱える感染症であり、成人の8割抱えている疾患であり、
全身の疾患と大きくかかわっていることが多くの研究や報道や伝えられていますが、
この度、カタール大学にて
電子化されたカタール国の医療情報のナショナルデータにて調査が行われた結果
歯周病にかかっている患者群においては、かかっていない患者群と比較して、
(新型コロナ感染症と歯周病の併発が起こると)
・ 死亡する可能性が8.81倍
・ ICUでの集中治療が必要となる可能性が3.54倍
・ 人工呼吸器が必要となる可能性が4.57倍
高かったことが判明した。
出典
Association between periodontitis and severity of COVID‐19 infection: A case–control study(Wiley Online Library)
この結果、わたくしもかなりショッキングな数値でした。
『歯科院で、歯周病検診、歯周病治療を受けましょう!!』
『コロナで大変なことになる前に!』
最近では少なくなりましたが、
過去には、歯科医院への受診を控えるようにとの報道もありました…
(根拠のない報道)
診療をつうじての歯科院でのクラスターの発生はゼロ
そして、昨年より当院では、コロナ感染症に万全の対策をしておりますので
安心して受診してください。
ー当院でのコロナ対策ー
「感染予防対策」に関して
10周年記念ノベルティー完成!!
2020年09月8日
ご無沙汰してます🙇
すみたけ歯科
看護師シズカです
すでに過ぎてますが
7月1日 すみたけ歯科
10周年を迎えることができました
最初は
#3周年エコバック
#5周年コンパクトミラー
#7周年タオルハンカチ
今回 #10周年折りたたみ携帯コップ
やっとノベルティーができたのでご案内です!
今回のコロナ。これからインフルエンザも・・・風邪予防にはうがいですね!!
携帯で持ち運びもできるケース付きなので、もしよければ使ってくださいね。
いつもギリギリで考えてる静香さんでした(;^ω^)
ちなみにデザインは、絵心ない私のメモで書いた走り書きを・・・私の弟がデータ化してくれます(⌒▽⌒)アハハ!
本当に、姉の言うことを聞いてくれる弟に感謝ですww
受付にノベルティー置いてますので気軽にお声掛けください!
夏季休暇のお知らせ
2020年08月8日
すみたけ歯科 静香です
夏季休暇をいただきます。
8月11日は火曜日で通常ですと休診ですが一日診療いたします。
12日午後はスタッフはおりますが、大掃除をしています。
電話は留守電になっていますので、留守電に入電いただけたら対応できる限りは致します。
酸蝕症って知ってますか?
2020年07月14日
こんにちは!ブログ初登場の歯科助手マリエです
ジメジメした梅雨の時期ですがいかがお過ごしでしょうか?
今回は“酸蝕症(さんしょくしょう)”についてのお話〜
最近、こんな症状はありませんか?
・歯がシミやすい
・歯が透き通っている
・歯が丸みを帯びている
・詰め物、被せ物が取れやすくなった
・歯軋りなど機械的な力が加わることで、歯の表面に小さな凹みができる
…思い当たる節がある方、“酸蝕症“かもしれません(*_*)
〜酸蝕症とは?〜
酸によって歯が溶ける症状をいいます。
虫歯は、虫歯菌がエサである糖を分解するときにつくる酸で歯が溶けますが、
酸蝕症は細菌が関与しないという点が虫歯と違います!
近年は虫歯、歯周病に次ぐ生活習慣病として注目されるようになっています。
酸蝕症の原因は
胃酸、酸性薬剤(ビタミン剤、アスピリン等)の服用、
そして一番多いのは
酸の強い食品の摂りすぎです。
スポーツドリンクや炭酸飲料、果物、酢、クエン酸、、、
習慣的に摂取していませんか?
どうしたらいいの?という方は以下のことに気をつけてみましょう!
①ダラダラ食べ、チビチビ飲みをしない
②就寝前に食べる・飲むのは控える
③口の中に酸性のものが触れた直後には歯磨きをしない(酸性のものに触れた直後の歯は柔らかくなっているので、30分程度時間を置くか、水で洗口してから歯磨きをしましょう)
④フッ化物を活用する(むし歯だけではなく、酸蝕症にもフッ素は有効です。フッ素入り歯磨剤やフッ素入り洗口剤を使いましょう。)
⑤唾液の緩衝能(唾液を正常なpHに保とうとする働き)を増強する。
牛乳やチーズなど、脱灰を阻害するカルシウムやリンを含む食品を酸性食品と同時に、または食後に取ると良いです。 無糖の薬用ドロップ、キャンディ、ガム等を食べて唾液を出し、再石灰化を促すのも効果的です。
当院でもフッ素入り歯磨剤やキシリトールガムを販売しています♪
特にキシリトールガムは成長期の顎の成長や歯並びにも良く、唾液も出るようになります。
市販と違い、歯科専売はキシリトール100%!
気になる方はいつでもお声掛けくださいね⭐︎
最後に
酸性の食品を口にしてはいけないというわけではありません。
酸性の食品を食べる習慣があっても、 歯に症状がなければ今の習慣を変える必要はありません。
酸蝕症について理解したうえで食事を楽しみましょう!
新しくブラックボードも更新しました⭐︎また見てみて下さい。
さりげなく潤先生を添えて(笑)
すみれ幼稚園健診②昭島
2020年07月8日
こんにちは
すみたけ歯科 しずか です
先週は八王子のすみれ幼稚園行ってきて、今週は昭島すみれ幼稚園に・・・
もともとここの子供たちも何人か患者さんで来ていたので、健診に行くのが楽しみでもあったww
保育士さんはやっぱし大変だね。
私だったらブチ切れちゃうかも・・・って思う場面が度々(*´∀`)
知ってる子だったらめっちゃ怒っちゃいますね・・・
園児はとってもいい子でしたよ。
泣いてる子もいたけど、
潤先生と静香ペアは小道具で・・・
結果ダメでした・・・すでに泣いている子には通用しませんでした(笑)
健診の場所では口あけなかったけど、場所を変えたらお口あけてくれた子もいました・・・
※潤先生ずーっとこのひげメガネではないですよ(笑)
⇓院長、サキコペア
静香担当のキッズを診てくれていました。
縛らく診てないなーってキッズがいたので、RRちゃんきてねーって声かけもしときましたww
アトム先生、ゆかりペア
ギャン泣きしてたのに、先生の足の上にゴロンってしたら泣き疲れたのか??
泣き止んでお口あけてた子もいたねww(泣き疲れちゃったのかな?)
七夕だったので・・・
給食はおそうめんだったみたいです。
七夕の行事食はそうめんなんですって・・・知ってました???
もともとはねじり菓子(かりんとう?)だったみたいです・・・
旧暦だと7月7日はお盆に当たるみたいですね。・・・
行事ごともいろいろ調べると面白いもんですね。
かわいらしいクッキーをいただきました
一つ一つ園の栄養士さんたちの手作り!!
おそうめん食べたかったけど持ち帰って食べれるようにという配慮もあってお弁当をいただきました。
そして、立派な胡蝶蘭までいただきました。
医院に置かせていただきます。(素敵(⋈◍>◡<◍)。✧♡)
八王子100人昭島300人の子供たちの健康を私たちが守ってあげなきゃ!!
歯科検診はちゃんと受けましょうね。
園で見るお口の中は正確な審査ではないので、くれぐれも虫歯がなかったから大丈夫!!って思わないようにお願いします。
明るい所でしっかりと見てもらって、歯ブラシの指導も受けてください!!
お母さん・お父さんの仕上げ磨きが重要になってきます。
よろしくお願いいたします。
そして何より中断せず定期的に健診を受けて下さいね。
虫歯ができてからの受診では、。出来ないこのほうがい多いです。
雰囲気になれることも必要です。
また、今はコロナ感染対策で、今までのように顔をしっかり見てってことができません。
ガウン着て、メガネかけて、フェイスシールドつけて、誰???って感じです。
当院に受診している患者さんでも、声を聞いてわかるっていう方もいるくらいなので、子供たちはもっとわからないですよね。
私たちもできる限り不安にさえないように関わっていきますので、
親御さんにお願いです。
歯医者は怖い所!!っていうことだけは絶対に言わないようにお願いします。
子供たちは構えてしまってできない子も多いので・・・
よろしくお願いします。
楽しく通える歯科医院 早くいきたいって言ってもらえる医院になるよう工夫してますので、
お困りのことがありましたらいつでもお声かけくださいね!!
以上静香からでした・・・(長かったね(´∀`))
すみたけ歯科 10周年記念パーティー
2020年07月8日
すみたけ歯科 静香です
7月6日 八王子うかい亭 10周年のお祝いをスタッフと行いました。
10周年はここでやろうね・・・って言ってた・・・
あっという間の10年・・・10年何してたんだわたし・・・
と
考えることもしばしば・・・
⇓うかい亭さんから 乾杯のシャンパンをお祝いでいただいました。
⇓ちゃんとソーシャルディスタンスですよww
3部屋かりて仕切りを外してもらいました・・・鉄板の前にはアクリル板でのコロナ対策してました。
6人4人4人でのお席でした
⇓スタッフからメッセージとお花頂きました
⇓潤先生お誕生日おめでとう
スタッフからワインとワイングラス
医院から冷蔵保温BOX…寝床の横にも置けるよww
⇓スタッフ頑張った大賞!!
3位潤先生 コロナ感染対策ありがとう まだまだ続くね・・・
2位茉梨恵 院長のアシストありがとう 面白い事考えるのが大好きでいつも笑いの提供をサンキュ
1位理恵 連覇!! スタッフとの関わり裏方などなど嫌な顔せずやってくれてありがとう
⇓勤続5年 潤先生&祐香里
名前入りキャップレスの万年筆
⇓勤続10年 祥子
今は行けないけど旅行券10万円分プレゼント 家族との時間に使ってください
⇓お料理
美味しいお料理
美味しいお酒
楽しいお喋り
楽しい時間でした
⇓歓迎&誕生日 美久ちゃん 新しくアシスタント仲間に入ってくれました
覚えることたくさんあると思うけど共に頑張りましょう!!
スタッフありきの時間
スタッフありきのすみたけ歯科です
皆ありがとう
いろいろあったすみたけ歯科での10年でしたが
これからもいろいろあるすみたけ歯科でありますよう・・・(いい意味でね)
スタッフ・患者さんに貢献できるよう精進してまいります。
すみたけ歯科 看護師 高野静香
潤先生🎊おめでとう!!
2020年07月7日
すみたけ歯科 静香です㊗
土曜日は潤先生の誕生日!!
診療後にケーキを買ってきました!!
インカムで
がんばってお掃除終わらせてねー・・・ケーキが待ってるよーww
潤先生のお祝いするから~・・・
って潤先生がインカム外していることを確認して発信ww🎤
掃除終わって、終礼終わって・・・
ハッピバースデートゥーユー(^^♪
ハッピバースデートゥーユー(^^♪
ハッピバースデーディーア 潤せんせ~
ハッピバースデートゥーユー(^^♪
おめでとーーーーーーって言ってケーキを今日は主役なので一番最初に選ばせてあげましたww
こんな潤先生の( ^ω^ )カオなかなか見れないよww
⇓土曜日のメンツで!!
潤先生のパソコンのキーボードに42のろうそくが・・・
ということで・・・
土曜日の出勤メンバーでお祝いしました
では全員からのお祝いはのほど・・・
開院10周年御礼
2020年07月1日
医療法人 琇光会 すみたけ歯科 院長 角竹 功次 です。
本日2020年7月1日で2010年7月1日の開院よりちょうど10年が経過いたしました。
永いような、短いような…
10年の間にいろいろなこともありましたが、
患者さん、お取引取引業者さん、地域の方々、医院の運営に携わるメンバー等
いろいろな方に支えられ、この日を迎えることができました。
感謝しても仕切れないくらい、皆様に感謝です。
今後も日進月歩する医療において、より良い治療ができましように、
医院のメンバー一同精進してまいりますのので今後も末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
沢山のお花をいただきました。
Yさん
M先生
Sさん
G社I社長
父母
ありがとうございます。
いただいたお花に恥じぬよう今後も継続して医院運営をしていきます。
すみたけ歯科 ㊗10周年
2020年07月1日
すみたけ歯科 静香です
2010年7月1日
すみたけ歯科10周年を迎えることとなりました~㊗
まずは・・・
すみたけ歯科ファン??の患者さんからお花をいただきました。
なんと嬉しい事でしょう。
お手紙も添えてくれました。
こんな立派なお花をいただき本当にうれしいです。
この10年本当にいろんなことがありました・・・(またのちに投稿します・・・)
今は武漢コロナで本当にいろいろな感染対策に取り組んで安心していただけるように考えて行動しています。
本当の姿はこうなんだろうなーとも思いながら・・・
慣れないスタッフも大変ではある中頑張ってくれています。
私ができる事。スタッフに伝え、患者さんに理解いただき、これからも精進してまいりたいと思います。
Yさんいつもありがとうございます。
すみたけ歯科スタッフ一同心から感謝申し上げます。